Call center

Rezerwacje telefoniczne: +22 863 356 127 Wyślij e-mial: podroze@maxcomfort.pl

Newsletter

Chcesz być powiadamiamy o naszych specjalnych ofertach Last minute?
Zamów darmowy newsletter!

Regulamin serwisu

Regulamin serwisu:

Regulamin dla korzystających z internetowego Systemu Rezerwacji i Sprzedaży Imprez Turystycznych Max Comfort

§ 1. Informacje ogólne

1. Na swojej stronie internetowej www.maxcomfort.com..pl, Biuro Podróży Max Comfort Sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniej Górze przy ul. PL. Pistowski 24U, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000234782, , udostępnia możliwość uzyskania informacji o ofercie turystycznej Polskich jak i niemieckich organizatorów podróży oraz dokonania rezerwacji i zakupu imprezy turystycznej w Systemie.

2. Max Comfort Sp. z o.o. posiada zezwolenie na działalność nr 0110 z dnia

3. Korzystanie z możliwości rezerwacyjnych Systemu oraz nabycia imprez turystycznych na stronie internetowej Biura Podróży Max Comfort uzależnione jest od akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Systemu w celu dokonania rezerwacji ,bądź nabycia imprezy turystycznej jest akceptacją przez Klienta postanowień Regulaminu. Klient jest uprawniony do nieodpłatnego kopiowania, odtwarzania i utrwalania treści niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą internetową

1. Max Comfort Sp. z o.o. na stronie internetowej www.maxcomfort.com.pl, udostępnia System Rezerwacji i Sprzedaży Imprez Turystycznych oraz biletów autokarowych zwany w dalszej części Regulaminu "Systemem".

2. System umożliwia Klientom uzyskanie aktualnej informacji o m.in. rodzajach imprez turystycznych, cenach i terminach.

3. System umożliwia Klientom dokonanie rezerwacji miejsc w imprezie turystycznej, jak również nabycie tych miejsc i dokonanie za nie płatności.

4. Proponując Klientom imprezy turystyczne Max Comfort Sp. z o.o. określa w Systemie następujące niezbędne informacje:

  • cenę imprezy,
  • miejsce pobytu lub trasę imprezy,
  • rodzaj, klasę, kategorię lub charakterystykę środka transportu,
  • położenie, rodzaj i kategorię obiektu zakwaterowania wg przepisów kraju pobytu,
  • ilość i rodzaj posiłków,
  • program zwiedzania i innych atrakcji turystycznych,

§ 3. Zasady korzystania z Systemu

1. etap - wybór kryteriów rezerwacji
Klient dokonuje wyboru wstępnego imprezy turystycznej przez wskazanie terminu wyjazdu, kierunku, miejsca rozpoczęcia podróży, ilości podróżujących osób oraz innych kryteriów.

2. etap - prezentacja sugerowanych ofert
System prezentuje wszystkie imprezy turystyczne zgodnie z określonymi oczekiwaniami Klienta.

3. etap - prezentacja wybranej oferty
Po wybraniu przez Klienta imprezy turystycznej System prezentuje szczegółowy opis świadczeń turystycznych związanych z imprezą oraz ceny.

4. etap - rezerwacja wybranej imprezy turystycznej
Klient dokonuje rezerwacji imprezy turystycznej określając własne dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, dane kontaktowe oraz dane osobowe osób, dla których dokonuje rezerwacji miejsc w imprezie. Klient akceptuje Regulamin, Warunki Uczestnictwa oraz wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych na potrzeby rezerwacji.

5. etap - potwierdzenie danych rezerwacji i wybór formy płatności
System prezentuje wybrane oraz wprowadzone przez Klienta dane rezerwacji, w celu weryfikacji oraz ostatecznej akceptacji przez Klienta. Klient dokonuje wyboru formy płatności należności za imprezę spośród następujących:

  • płatność całości należności kartą kredytową lub e-transferem poprzez system (możliwość dostępna w przypadku wielu rezerwacji)
  • płatność całości należności za imprezę za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego (możliwość dostępna nie później niż na 8 dni przed rozpoczęciem rezerwowanej imprezy)
  • płatnośc w dwóch etapach (zaliczka i pozostała należność) poprzez system (możliwość dostępna nie później niż na 31 dni przed rozpoczęciem rezerwowanej imprezy)
  • płatnośc w dwóch etapach (zaliczka i pozostała należność) za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego (możliwość dostępna nie później niż na 31 dni przed rozpoczęciem rezerwowanej imprezy)

6. etap - płatność elektroniczna (w przypadku wyboru tej formy płatności)
Możliwość dokonania natychmiastowej płatności za kupioną imprezę turystyczną:

  • kartą kredytową

7. etap - potwierdzenie rezerwacji i przekazanie umowy-zgłoszenie
System wyświetla oraz przesyła na adres e-mail podany przez Klienta potwierdzenie rezerwacji miejsc w imprezie turystycznej wraz z umową zgłoszenie. W przypadku płatności , potwierdzenie rezerwacji stanowi jednocześnie potwierdzenie płatności. W przypadku płatności tradycyjnym przelewem bankowym, potwierdzenie rezerwacji zawiera dane konta bankowego na które należy wpłacić należność oraz informacje o nieprzekraczalnych terminach płatności.